購入時に「ご注文内容の確認」という題名で<support_gallery@chet.co.jp>より「注文完了メール」をお送りしております。 メールが届かない場合は【迷惑メールフォルダ】に振り分けられている可能性がございますのでご確認ください。 必要に応じて、<@chet.co.jp>ドメインの受信許可の設定を行ってください。
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ログインし、「マイページ→購入履歴」よりご確認ください。
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ご注文確定後のキャンセル・返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。
購入時に「ご注文内容の確認」という題名で<support_gallery@chet.co.jp>より 「注文完了メール」をお送りしておりますのでそちらからご確認ください。
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受注製作のため、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。万が一、商品不良が発覚した際には商品到着後、
必ず7日間以内に以下情報記載のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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【返品交換依頼】
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商品名:
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④返品や交換の理由
例)・注文した商品と異なっていた
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※ 返品・交換の際は必ず事前にご連絡をお願いいたします。事前のお問い合わせなく弊社へ
返送いただいても対応は致しかねますのでご注意ください。
※7日間を経過致しますと、返品・交換はお受けすることが出来ません。
詳しくは、返品・交換ポリシーをご確認ください。
大変申し訳ございません。カスタマーサポートにて早急に確認し、対応させていただきます。 以下情報記載のうえ、商品到着後、必ず7日間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ------------------------------- 【返品交換依頼】 ①ご注文番号: ②お名前: ③返品や交換が必要な商品の詳細 商品名: カラー: サイズ: ④返品や交換の理由 例)・注文した商品と異なっていた ------------------------------- ※ 返品の際は必ず事前にご連絡をお願いいたします。事前のお問い合わせなく弊社へ 返送いただいても対応は致しかねますのでご注意ください。
※7日間を経過致しますと、返品・交換はお受けすることが出来ません。